Política de privacidad

1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es [Nombre de la tienda]. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Usted puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres “https://” y el símbolo del candado en la barra de su navegador.

2) RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB
En el caso de un uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otra forma, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados “archivos de registro del servidor”). Cuando usted accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio:

Nuestro sitio web visitado

Fecha y hora en el momento del acceso

Cantidad de datos enviados en bytes

Fuente/referencia desde la cual llegó a la página

Navegador utilizado

Sistema operativo utilizado

Dirección IP utilizada (en su caso, en forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce una cesión ni otro tipo de utilización de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.

3) COOKIES

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos en distintas páginas las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrarlo (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en la próxima visita (cookies persistentes). Cuando se instalan cookies, estas recopilan y procesan, en función de cada caso, determinada información del usuario, como datos del navegador, ubicación y valores de la dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan de forma automática después de un período definido, que puede variar en función de cada cookie.

En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compra virtual para una visita posterior al sitio web). En la medida en que, mediante algunas cookies implementadas por nosotros, también se procesen datos personales, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, para la ejecución del contrato, o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestro interés legítimo en garantizar la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como una experiencia de usuario eficaz y adaptada al cliente.

Es posible que trabajemos con socios publicitarios que nos ayuden a hacer que nuestra oferta en Internet le resulte más interesante. Para este fin, en caso de que visite nuestro sitio web, también se almacenarán en su disco duro cookies de empresas asociadas (cookies de terceros). Cuando trabajemos con los mencionados socios publicitarios, usted será informado de forma individual y específica acerca del uso de dichas cookies y sobre el alcance de la información recopilada en los apartados correspondientes más adelante.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación, o bien excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de manera diferente. Puede encontrar explicaciones en el menú de ayuda de cada navegador, que le indica cómo modificar la configuración de cookies. A continuación, los enlaces de ayuda para los navegadores más habituales:

Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag e-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

Opera: https://help.opera.com/es/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que, si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

4) CONTACTO

En el marco de la toma de contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico) se recogen datos personales. Qué datos se recogen en caso de formulario de contacto se desprende del propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta o para el contacto y la administración técnica asociada.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como finalidad la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que su consulta haya sido completamente tramitada, lo que ocurre cuando de las circunstancias puede deducirse que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a ello.

5) TRATAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO

De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, se recogen y procesan datos personales cuando usted nos los facilita para la ejecución de un contrato o para la apertura de una cuenta de cliente. Qué datos se recogen se desprende de los respectivos formularios de entrada.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede efectuarse mediante un mensaje dirigido a la dirección arriba indicada del responsable. Conservamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la tramitación del contrato. Tras la completa ejecución del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los plazos de conservación establecidos por la normativa fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos, salvo que usted haya dado expresamente su consentimiento para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso posterior de los mismos permitido por la ley, sobre lo cual le informaremos en la presente declaración.

6) USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Suscripción a nuestro boletín de correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín de correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La aportación de otros datos, en su caso, es voluntaria y sirve para dirigirnos a usted de manera más personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento Double Opt-in. Esto significa que solo le enviaremos el boletín una vez que nos haya confirmado expresamente que consiente en su envío. A tal fin, le enviaremos un correo de confirmación en el que se le pedirá que haga clic en un enlace correspondiente para confirmar que desea recibir el boletín en el futuro.

Con la activación del enlace de confirmación usted nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Al suscribirse al boletín, almacenamos también la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, con el fin de poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos recogidos en el marco de la suscripción al boletín se utilizan exclusivamente para la comunicación publicitaria a través del boletín. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace previsto para ello en el boletín o mediante un mensaje dirigido al responsable mencionado al inicio. Tras la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución de boletines sin demora, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso posterior permitido por la ley, sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

6.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente, por correo electrónico, ofertas de productos o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro catálogo. Para ello no es necesario recabar un consentimiento separado. El tratamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en publicidad directa personalizada, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no recibirá correos electrónicos de nuestra parte. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efecto futuro, al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios, mediante un mensaje dirigido al responsable mencionado al inicio. Para ello, solo incurrirá en los costes de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se interrumpirá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

7) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA EJECUCIÓN DE PEDIDOS

7.1 Los datos personales que recopilamos se transmiten, en el marco de la ejecución del contrato, a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que ello sea necesario para la entrega de la mercancía. Sus datos de pago se transmiten, en el marco de la tramitación del pago, a la entidad de crédito encargada, siempre que sea necesario para la tramitación del pago. Si se emplean proveedores de servicios de pago, se le informará de ello expresamente a continuación. La base jurídica para la transmisión de los datos es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

-PayPal
Si elige pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o – en caso de que se ofrezca – “compra a cuenta” o “pago a plazos” a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago, en el marco de la tramitación del pago, a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”). La transmisión se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD y únicamente en la medida en que sea necesaria para la tramitación del pago. PayPal se reserva, para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o – en caso de que se ofrezca – “compra a cuenta” o “pago a plazos” a través de PayPal, la realización de una verificación de solvencia. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, y sobre la base del interés legítimo de PayPal en comprobar su capacidad de pago, a agencias de información crediticia. El resultado de la comprobación de solvencia, en relación con la probabilidad estadística de impago, será utilizado por PayPal para decidir sobre la prestación del respectivo método de pago. La comprobación de solvencia puede incluir valores probabilísticos (los llamados valores score). En la medida en que estos valores score se incluyan en el resultado de la comprobación de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores score se incluyen, entre otros, aunque no exclusivamente, datos de la dirección. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluidas las agencias de información crediticia utilizadas, en la declaración de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos mediante una notificación a PayPal. No obstante, PayPal podrá seguir estando autorizado a procesar sus datos personales en la medida en que ello sea necesario para la tramitación contractual de los pagos.

Para la tramitación de los pagos en nuestra tienda online utilizamos el servicio de pago Shopify Payments, ofrecido por Shopify International Ltd., 2nd Floor, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante, “Shopify”).

Si elige un método de pago disponible a través de Shopify Payments, la tramitación del pago se realiza a través del respectivo proveedor de servicios de pago, a quien Shopify transfiere sus datos de pago. Esto puede incluir, entre otros: nombre, dirección, número de tarjeta de crédito o débito, información de cuenta bancaria, importe de la transacción y datos relacionados con la transacción. El tratamiento de sus datos se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato, así como sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, por nuestro interés legítimo en ofrecer un proceso de pago seguro, eficiente y orientado al cliente. Shopify puede transferir datos a terceros países, incluidos los Estados Unidos. En tales casos, Shopify garantiza el cumplimiento de las disposiciones del RGPD mediante mecanismos de transferencia reconocidos, como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Para obtener más información sobre la protección de datos en Shopify Payments, consulte la política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.com/es/legal/privacidad.

8) CONTACTO PARA RECORDATORIOS DE VALORACIÓN

Recordatorio propio de valoración (sin envío a través de un sistema de evaluación de clientes)

Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle una única recordatorio para dejar una valoración sobre su pedido en el sistema de evaluación que utilizamos, siempre que usted nos haya dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje dirigido al responsable del tratamiento de datos.

9) USO DE REDES SOCIALES: SOCIAL PLUGINS

9.1 Plugins de Facebook con solución Shariff
En nuestro sitio web se utilizan los denominados Social Plugins (“plugins”) de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. (“Facebook”).

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino únicamente mediante el uso de un enlace HTML. De este modo, se garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones aún no se establezca conexión con los servidores de Facebook.

Si hace clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y se cargará la página de Facebook, en la que podrá (previa introducción de sus datos de acceso, si corresponde) interactuar con los plugins allí disponibles.

Facebook Inc., con sede en EE.UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos “Privacy Shield” entre la UE y EE.UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Facebook, y sus derechos correspondientes y opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

9.2 Plugins de Google+ con solución Shariff
En nuestro sitio web se utilizan los denominados Social Plugins (“plugins”) de la red social Google+, operada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”).

Si hace clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y se cargará la página de Google+, en la que podrá (previa introducción de sus datos de acceso, si corresponde) interactuar con los plugins allí disponibles.

Google LLC., con sede en EE.UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos “Privacy Shield” entre la UE y EE.UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Google, y sus derechos correspondientes y opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

9.3 Plugin de Instagram con solución Shariff
En nuestro sitio web se utilizan los denominados Social Plugins (“plugins”) del servicio en línea Instagram, operado por Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. (“Instagram”).

Si hace clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y se cargará la página de Instagram, en la que podrá (previa introducción de sus datos de acceso, si corresponde) interactuar con los plugins allí disponibles.

Instagram LLC., con sede en EE.UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos “Privacy Shield” entre la UE y EE.UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Instagram, y sus derechos correspondientes y opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) MARKETING ONLINE

10.1 DoubleClick by Google
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online DoubleClick by Google, operada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“DoubleClick”).

DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de campañas o evitar que un mismo usuario vea los mismos anuncios varias veces. Mediante una ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran en qué navegador y puede así evitar que se repitan. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejor comercialización posible de nuestro sitio web, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Además, DoubleClick puede utilizar IDs de cookies para registrar las denominadas conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y posteriormente, utilizando el mismo navegador, accede al sitio web del anunciante y realiza una compra. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta, y por ello le informamos según nuestro conocimiento: mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.

Si desea oponerse a la participación en este procedimiento de seguimiento, puede desactivar las cookies de seguimiento de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio www.googleadservices.com (configuración de anuncios de Google), teniendo en cuenta que esta configuración se eliminará si borra sus cookies. Alternativamente, puede informarse sobre la configuración de cookies y gestionarlas en la Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info). Por último, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, o bien excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. Google LLC., con sede en EE.UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos “Privacy Shield” entre la UE y EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Más información sobre las disposiciones de protección de datos de DoubleClick by Google: https://www.google.com/policies/privacy/

10.2 Uso de Google AdWords Conversion-Tracking

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online “Google AdWords” y, dentro de Google AdWords, el seguimiento de conversiones (Conversion-Tracking) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”). Utilizamos la oferta de Google AdWords para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante anuncios publicitarios (los denominados Google AdWords). Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, el éxito de las distintas acciones de marketing. Perseguimos así el interés de mostrarle publicidad de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.

La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google AdWords. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema. Estas cookies pierden normalmente su validez tras 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para elaborar estadísticas de conversión para clientes de AdWords que han optado por el Conversion-Tracking. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de conversión. Sin embargo, no reciben información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear esta utilización desactivando la cookie de Google Conversion-Tracking en la configuración de su navegador. De este modo, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Utilizamos Google AdWords sobre la base de nuestro interés legítimo en publicidad dirigida, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Google LLC., con sede en EE.UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos “Privacy Shield” entre la UE y EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Más información sobre la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente las cookies para anuncios mediante la configuración de su navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en este enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin.

Tenga en cuenta que, si desactiva el uso de cookies, es posible que algunas funciones de este sitio web no estén disponibles o solo de forma limitada.

11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”). Google Analytics utiliza las denominadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) suele transmitirse a un servidor de Google en EE.UU. y almacenarse allí.

Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión “_anonymizeIp()”, que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su abreviación y excluye una referencia personal directa. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se abrevia allí. En estos casos excepcionales, el tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.

Por encargo nuestro, Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso de la web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia; no obstante, le advertimos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Asimismo, puede impedir la recogida de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como su tratamiento por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Como alternativa al complemento del navegador o en navegadores de dispositivos móviles, puede hacer clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión, que impedirá la futura recopilación de datos por parte de Google Analytics en este sitio web (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y para este dominio; si borra sus cookies en este navegador, deberá hacer clic de nuevo en el enlace): Desactivar Google Analytics.

Este sitio web utiliza además Google Analytics para realizar un análisis entre dispositivos de los flujos de visitantes, lo que se lleva a cabo mediante una User-ID. Al acceder por primera vez a una página, se asigna al usuario un ID único, permanente y anonimizado, que se establece de manera transversal a los dispositivos. Esto permite asociar datos de interacción de diferentes dispositivos y sesiones a un solo usuario. La User-IDno contiene datos personales ni transmite dichos datos a Google.

Puede oponerse en cualquier momento, con efectos futuros, a la recopilación y almacenamiento de datos a través de la User-ID. Para ello, debe desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utilice, por ejemplo, en otro navegador o en su dispositivo móvil.

Más información sobre Universal Analytics aquí:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=es

12) RETARGETING / REMARKETING / PUBLICIDAD DE RECOMENDACIÓN

Facebook Custom Audience mediante el procedimiento de píxel
Este sitio web utiliza el “Facebook Pixel” de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. (“Facebook”). Con el consentimiento expreso del usuario, se puede rastrear el comportamiento tras ver o hacer clic en un anuncio de Facebook. Este procedimiento sirve para evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y puede ayudar a optimizar futuras campañas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, es decir, no nos permiten extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y tratados por Facebook, lo que permite una conexión con el perfil del usuario correspondiente, y Facebook puede utilizarlos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con su política de uso de datos: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Puede permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios dentro y fuera de Facebook. Para este fin, es posible que se almacene una cookie en su ordenador. Este tratamiento solo se lleva a cabo con consentimiento expreso, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

El consentimiento para el uso del Facebook Pixel solo puede otorgarse por usuarios mayores de 13 años. Si es menor, le pedimos que solicite el permiso de sus padres o tutores.

Facebook Inc., con sede en EE.UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos “Privacy Shield” entre la UE y EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Puede desactivar el uso de cookies en su ordenador configurando su navegador para que en el futuro no se almacenen cookies o eliminando las ya existentes. No obstante, la desactivación total de cookies puede limitar algunas funciones de nuestras páginas web. También puede desactivar el uso de cookies de terceros (por ejemplo, Facebook) en el sitio web de la Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/.

Google AdWords Remarketing
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google AdWords Remarketing, con las que anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”).

Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente, mediante una ID de cookie seudónima y sobre la base de las páginas que ha visitado, mostrar publicidad de interés. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejor comercialización posible de nuestro sitio web, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Un tratamiento adicional de los datos solo tiene lugar si ha aceptado con Google que su historial de navegación en Internet y en aplicaciones se vincule con su cuenta de Google, y que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si está conectado a Google durante la visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de públicos objetivo para remarketing entre dispositivos.

Puede desactivar permanentemente las cookies para anuncios descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Alternativamente, puede informarse sobre la configuración de cookies y gestionarlas en la Digital Advertising Alliance: www.aboutads.info. Asimismo, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, o bien excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

13) DERECHOS DEL INTERESADO

13.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le concede frente al responsable del tratamiento amplios derechos en relación con sus datos personales (derechos de acceso e intervención), que detallamos a continuación:

Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Tiene derecho, en particular, a obtener información sobre los datos personales que tratamos sobre usted, las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo previsto de conservación o los criterios utilizados para determinar dicho plazo, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recabados directamente de usted, la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) y, en su caso, información significativa sobre la lógica aplicada y la importancia y consecuencias previstas de dicho tratamiento, así como el derecho a ser informado sobre las garantías establecidas conforme al art. 46 RGPD en caso de transferencia de datos a terceros países.

Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Tiene derecho a obtener la rectificación inmediata de los datos inexactos que le conciernan y/o a que se completen los datos incompletos almacenados por nosotros.

Derecho de supresión (art. 17 RGPD): Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales siempre que concurran los requisitos establecidos en el art. 17.1 RGPD. No obstante, este derecho no existirá en particular cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se comprueba la exactitud de los mismos que usted haya impugnado, cuando se oponga a la supresión de los datos por un tratamiento ilícito y en su lugar solicite la limitación de su uso, cuando ya no necesitemos los datos pero usted los requiera para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o cuando se haya opuesto al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, mientras se verifica si prevalecen nuestros motivos legítimos.

Derecho de información (art. 19 RGPD): Si ha ejercido ante el responsable del tratamiento el derecho de rectificación, supresión o limitación, éste está obligado a comunicar dicha rectificación o supresión de datos o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado datos personales, salvo que resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre dichos destinatarios.

Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transmitan a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.

Derecho a retirar el consentimiento (art. 7.3 RGPD): Tiene derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos, con efecto para el futuro. En caso de retirada, eliminaremos de inmediato los datos afectados siempre que no exista otra base jurídica que legitime el tratamiento sin necesidad de consentimiento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de su retirada.

Derecho a presentar una reclamación (art. 77 RGPD): Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho, sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

CUANDO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE UN INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE RESULTANTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, USTED TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, A DICHO TRATAMIENTO, CON EFECTOS PARA EL FUTURO. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, PODREMOS CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES.

CUANDO TRATEMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHOS FINES. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN DE LA MANERA INDICADA ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS INMEDIATAMENTE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función del plazo legal de conservación correspondiente (p. ej., plazos fiscales y mercantiles). Una vez transcurrido dicho plazo, los datos se eliminarán de manera rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución del contrato o la preparación del mismo y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte en su conservación adicional.

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